Amazon adalah toko online pertama dan terutama, tetapi perusahaan telah mencoba beberapa eksperimen dengan lokasi ritel fisik selama bertahun-tahun. Namun, Amazon mengkonfirmasi pada hari Rabu bahwa sebagian besar eksperimen itu akan segera berakhir, karena perusahaan bertujuan untuk menutup semua 68 toko fisiknya di Amerika Serikat dan Inggris.
Amazon mengatakan Reuters bahwa toko yang ditutup mencakup semua toko bintang 4 Amazon (toko elektronik generik yang menjual item dengan peringkat bintang 4 atau lebih tinggi), lokasi Amazon Books, dan lokasi pop-up lainnya. Amazon juga memiliki Whole Foods Market, jaringan supermarket di Amerika Serikat dan Inggris, tetapi toko-toko itu tidak terpengaruh. Amazon menolak untuk mengatakan berapa banyak pekerja di toko-toko itu, tetapi perusahaan mengatakan akan menawarkan pembayaran pesangon, atau opsi untuk mentransfer ke toko dan fasilitas Amazon terdekat, jika ada.
Tidak jelas mengapa Amazon menutup toko sekarang, selain itu kemungkinan mereka tidak menghasilkan uang sebanyak yang diharapkan perusahaan. Amazon menjadi salah satu perusahaan terkaya di planet ini melalui penjualan online, menggusur pesaing (seperti department store Sears dan toko buku Borders) dalam prosesnya, sehingga memperluas ke lokasi fisik selalu lebih merupakan hal baru daripada apa pun. CNBC melaporkan bahwa semua toko fisik Amazon, termasuk Whole Foods dan lokasi Amazon Fresh, memiliki penjualan yang lebih rendah pada tahun 2021 dibandingkan 2018.
Amazon mengumumkan bulan lalu bahwa harga langganan Amazon Prime meningkat, mulai 18 Februari untuk pelanggan baru dan 25 Maret untuk pelanggan yang sudah ada. Biaya melonjak dari $119/tahun menjadi $139/tahun, dan untuk orang yang membayar bulanan, dari $12,99/bulan menjadi $14.199/bulan. Amazon mengatakan bahwa kenaikan harga disebabkan oleh “ekspansi berkelanjutan dari manfaat anggota Perdana serta kenaikan upah dan biaya transportasi.”
Sumber: Reuters, CNBC
Melalui: Engadget